Envíos Internacionales y Aduanas
Todos los pedidos enviados fuera de Chile están sujetos a impuestos, aranceles y cargos aduaneros que son determinados por la autoridad de cada país de destino. Estos montos no están incluidos en el costo de envío ni en el valor de los productos y deberán ser pagados directamente por el cliente final al momento de la entrega o liberación de la compra por parte de la aduana.
Recomendamos verificar previamente las políticas y costos de importación de su país, ya que pueden variar según la normativa local. Nuestra tienda no tiene control sobre estos cobros adicionales ni puede predecir su monto.
Cobro y Checkout
En el checkout se vera reflejado el monto en pesos chilenos (CLP), importante: el cobro final se realizará en dólares estadounidenses (USD) o en la moneda local de su país, según la tarjeta de pago utilizada y las políticas de conversión del banco emisor.
No debe preocuparse: el monto reflejado en el checkout corresponde al total de su compra, y cualquier diferencia en la conversión de divisa dependerá exclusivamente de la tasa de cambio y comisiones aplicadas por su entidad bancaria.
¿Dudas con tu pedido internacional?
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Es sumamente importante que indiques
- Tu numero de identificación personal correspondiente al país.- Código Postal al cual enviaremos tu pedido.
- La Comuna o City label.
- Región o estado según lo solicitado.
Para realizar pago debes seleccionar opción Tarjeta de Credito/Tarjeta de Debito.
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Hacemos todos los envíos con la empresa FedEx
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El costo depende del país de destino, peso del paquete y método de envío. Lo verás calculado automáticamente antes de finalizar tu compra.
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El seguro del envío viene dado por el precio del despacho. Todo bulto esta asegurado, si se pierde, nos haremos cargo.
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No. El precio mostrado en la página incluye el producto y el envío, pero los impuestos de importación, aduanas o aranceles de tu país deben ser pagados por el cliente al recibir el pedido.
Todo arancel aduanero, debe ser pagado por el cliente una vez que la aduana se ponga en contacto con el. Nuestro envío NO cubre los aranceles aduaneros.
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Para realizar el pago aceptamos tarjetas de crédito internacional y se debe selecciónar la opciónTarjeta Crédito / Débitodentro del check-out.
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Los tiempos de entrega se calculan segun el pais y localidad del país. Antes de pagar te mostraremos un tiempo aproximado.
El tiempo estimado varía según el país y la opción de envío elegida. Generalmente:
- Envío estándar: 10 a 25 días hábiles.
- Envío express: 3 a 7 días hábiles.
- Envío estándar: 10 a 25 días hábiles.